DOKUMEN RASMI PRIVASI

Dasar Privasi rm1asia – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Pemain Malaysia

rm1asia mengambil perlindungan data peribadi pemain dengan sangat serius. Dokumen ini menjelaskan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 Bahasa Melayu (ms-MY) SSL 256-bit PDPA Pematuhan
Ringkasan Cepat – Apa Yang Perlu Anda Tahu
Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga
Penyulitan SSL 256-bit untuk semua transaksi
Anda berhak untuk akses, pinda & padam data anda
Pematuhan penuh dengan PDPA Malaysia
Data hanya digunakan untuk operasi platform rm1asia

Data Selamat

SSL 256-bit melindungi setiap bit maklumat yang anda hantar kepada rm1asia.

Tidak Dijual

rm1asia tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan.

Kawalan Penuh

Anda berhak untuk akses, betulkan atau minta pemadaman data anda pada bila-bila masa.

PDPA Patuh

Operasi rm1asia mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia.

01
Pengenalan
Siapa kami dan apa tujuan dasar ini

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh rm1asia, platform pertaruhan sukan dan kasino online yang beroperasi di bawah lesen yang sah. rm1asia berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap pemain yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami.

Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus jenis-jenis maklumat peribadi yang kami kumpul daripada anda sebagai pemain rm1asia, bagaimana maklumat tersebut digunakan, kepada siapa ia mungkin dikongsi, dan apakah hak anda berkaitan dengan data peribadi tersebut.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform rm1asia – sama ada melalui laman web kami atau aplikasi mudah alih – anda bersetuju bahawa data peribadi anda akan diproses mengikut Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, kami menasihati anda untuk tidak menggunakan perkhidmatan rm1asia.

Nota Penting: Dasar Privasi rm1asia ini terpakai untuk semua aspek penggunaan platform kami, termasuk pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, kriket), kasino live, permainan slot, dan semua perkhidmatan sokongan yang berkaitan.

02
Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul
Jenis data yang dikumpul semasa anda menggunakan rm1asia

rm1asia mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna kami. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung (anda berikan kepada kami) atau secara automatik (melalui teknologi platform).

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Jenis MaklumatContohTujuan Pengumpulan
Maklumat IdentitiNama penuh, tarikh lahir, nombor MyKadPengesahan akaun KYC & pematuhan undang-undang
Maklumat HubunganNombor telefon Malaysia, alamat e-melKomunikasi akaun, pengesahan 2FA, notifikasi
Maklumat KewanganButiran e-wallet (TNG, GrabPay, DuitNow), maklumat FPXPemprosesan deposit & pengeluaran MYR
Dokumen PengesahanSalinan MyKad, penyata bankPematuhan KYC & pencegahan penipuan
Maklumat AkaunNama pengguna, kata laluan (tersulit), pilihan peribadiPengurusan akaun rm1asia

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, perlawanan yang dilihat, pertaruhan yang dimasukkan, sesi bermain kasino
  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, resolusi skrin
  • Data Lokasi: Lokasi anggaran berdasarkan alamat IP (bukan GPS)
  • Data Kuki: Kuki sesi, kuki pilihan, dan kuki analitik – huraian lanjut dalam Seksyen 8
  • Data Komunikasi: Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan rm1asia melalui Live Chat, e-mel, atau WhatsApp
03
Cara rm1asia Menggunakan Data Anda
Tujuan dan asas undang-undang bagi pemprosesan data

rm1asia hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak memproses data anda melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama:

3.1 Pengendalian Perkhidmatan

  • Mencipta dan mengurus akaun rm1asia anda
  • Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX dan kaedah pembayaran Malaysia lain
  • Menyelesaikan pertaruhan sukan, permainan kasino live, dan slot
  • Memberikan perkhidmatan sokongan pelanggan dalam Bahasa Malaysia 24/7

3.2 Keselamatan & Pematuhan

  • Mengesahkan identiti pemain untuk pematuhan KYC
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan pelanggaran terma
  • Memenuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang berkenaan
  • Menyelesaikan pertikaian dan memproses aduan

3.3 Penambahbaikan Platform

  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pemain rm1asia
  • Menguji ciri-ciri baharu dan mengoptimumkan prestasi platform
  • Menyediakan cadangan perlawanan dan promosi yang relevan dengan minat anda

3.4 Komunikasi Pemasaran

Dengan persetujuan anda, rm1asia mungkin menghantar notifikasi tentang promosi, bonus, dan tawaran khas yang relevan. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan kami.

Jaminan rm1asia: Kami tidak akan sesekali menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan rm1asia atau menjualnya kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.

04
Perkongsian & Pendedahan Data
Bila dan kepada siapa data anda mungkin dikongsi

rm1asia tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk operasi platform:

Pihak KetigaTujuan PerkongsianPerlindungan
Pemproses Pembayaran
TNG, GrabPay, DuitNow, FPX
Pemprosesan deposit & pengeluaran MYR Hanya data yang diperlukan untuk transaksi
Pembekal Teknologi
Hosting, keselamatan, analitik
Operasi teknikal platform rm1asia Perjanjian pemprosesan data yang ketat
Badan Pengawal
Pihak berkuasa lesen
Pematuhan peraturan & audit Hanya apabila dikehendaki undang-undang
Agensi Penguatkuasaan
PDRM, SPRM jika perlu
Penyiasatan jenayah kewangan Hanya atas perintah mahkamah yang sah

Semua rakan kongsi pihak ketiga rm1asia tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan spesifik yang ditetapkan dan tidak dibenarkan menggunakannya untuk tujuan lain.

05
Langkah-Langkah Keselamatan Data
Bagaimana rm1asia melindungi maklumat anda

rm1asia melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda dilindungi pada tahap tertinggi. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:

Penyulitan SSL 256-bit
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rm1asia disulitkan menggunakan teknologi yang sama seperti bank-bank terkemuka Malaysia.
Storan Data Selamat
Data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, pengawasan 24/7, dan sandaran berkala.
Kawalan Akses Dalaman
Hanya pekerja rm1asia yang berwenang sahaja boleh mengakses data peribadi pemain, dan hanya untuk tujuan yang diperlukan.
Pemantauan Ancaman
Sistem pengesanan ancaman beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang percubaan capaian tidak sah atau aktiviti mencurigakan.

Walaupun rm1asia mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda juga bertanggungjawab untuk memastikan kata laluan anda kukuh dan tidak dikongsi dengan sesiapa.

06
Tempoh Penyimpanan Data
Berapa lama rm1asia menyimpan maklumat anda

rm1asia tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang perlu untuk tujuan ia dikumpul atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Jenis DataTempoh PenyimpananSebab
Maklumat Akaun AktifSepanjang akaun aktif + 7 tahunPematuhan undang-undang kewangan
Rekod Transaksi Kewangan7 tahun dari tarikh transaksiKeperluan audit & cukai
Dokumen KYC5 tahun selepas penutupan akaunObligasi pencegahan pengubahan wang haram
Log Komunikasi Sokongan3 tahun dari tarikh interaksiPenyelesaian pertikaian
Data Kuki & AnalitikSehingga 24 bulanAnalitik penambahbaikan platform
Akaun Ditutup / Tidak Aktif2 tahun selepas penutupanKeperluan perniagaan & undang-undang

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam atau dianonim dengan selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

07
Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi
Kawalan penuh yang anda ada ke atas data anda di rm1asia

Sebagai pemain rm1asia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. rm1asia komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak untuk Akses
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang rm1asia simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 30 hari.
Hak untuk Pembetulan
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. Log masuk ke akaun rm1asia anda atau hubungi sokongan kami.
Hak untuk Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang kami. Permintaan ini akan dinilai kes demi kes.
Hak untuk Hadkan Pemprosesan
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta kami menghentikan sementara pemprosesan data anda sambil penyiasatan atau pertikaian diselesaikan.
Hak untuk Mudah Alih Data
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Hak untuk Bantah
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan rm1asia akan mematuhi permintaan tersebut serta-merta.

Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan data peribadi, sila e-mel pasukan privasi rm1asia di support@rm1asia.bet dengan subjek "Permintaan Data Peribadi". Kami akan membalas dalam tempoh 5 hari bekerja.

08
Dasar Kuki (Cookies)
Cara rm1asia menggunakan kuki di platform kami

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform rm1asia. Kuki membantu kami memberikan pengalaman yang lebih baik dan lebih peribadi kepada setiap pemain.

Kategori KukiTujuanTempoh
Perlu Kuki Penting Log masuk sesi, keselamatan akaun, fungsi asas platform Sesi / hingga 1 tahun
Fungsi Kuki Fungsional Menyimpan pilihan bahasa, tetapan paparan, kawasan pertaruhan kegemaran Hingga 12 bulan
Analitik Kuki Analitik Memahami corak penggunaan, halaman popular, prestasi platform rm1asia Hingga 24 bulan

Cara Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform rm1asia, termasuk keupayaan untuk log masuk dan memasukkan pertaruhan. Kuki analitik boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

09
Perlindungan Data Kanak-Kanak
rm1asia tidak membenarkan penggunaan oleh individu bawah umur

Penting: Perkhidmatan rm1asia adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. rm1asia tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar akaun rm1asia diminta untuk menghubungi kami segera di support@rm1asia.bet.

10
Pautan ke Laman Pihak Ketiga
Tanggungjawab privasi di luar platform rm1asia

Platform rm1asia mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi rm1asia ini hanya terpakai untuk platform rm1asia sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman pihak ketiga.

rm1asia tidak bertanggungjawab atas kandungan atau amalan privasi laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman yang anda lawati secara bebas.

11
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
Cara kami memaklumkan pemain tentang kemas kini

rm1asia berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, atau keperluan undang-undang. Kami komited untuk memberitahu anda tentang sebarang perubahan yang material.

Cara Kami Memaklumkan Perubahan

  • Notifikasi e-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun rm1asia anda
  • Banner atau notifikasi dalam platform rm1asia apabila anda log masuk
  • Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah

Penggunaan berterusan platform rm1asia selepas pengumuman perubahan akan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Versi Semasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa pada 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. Versi sebelumnya boleh diminta melalui e-mel sokongan kami.

12
Hubungi Pasukan Privasi rm1asia
Cara menghubungi kami untuk pertanyaan berkaitan data

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh rm1asia, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

E-mel
support@rm1asia.bet
Subjek: "Pertanyaan Privasi"
Live Chat
Tersedia 24/7 dalam platform
Bahasa Malaysia & Inggeris

rm1asia berjanji untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Permintaan akses atau pemadaman data mungkin mengambil masa sehingga 30 hari untuk diproses sepenuhnya bergantung kepada kerumitan permintaan.

DATA ANDA SELAMAT BERSAMA KAMI

Bertaruh dengan Yakin di rm1asia

Kini anda faham bagaimana rm1asia melindungi data anda. Daftar akaun percuma sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan & kasino yang selamat, telus, dan menyeronokkan.

Data tidak dijual SSL 256-bit PDPA Patuh
English